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FENACOAC > Servicios para Cooperativas Afiliadas
En esta materia, El Sistema CooperativoFederado de Ahorro y Crédito, apoya a sus cooperativas afiliadas a través de su Departamento de Investigación y Desarrollo de Tecnología –IDT-.
Hoy en día nos encontramos ante una creciente competencia en el mercado de servicios financieros, servicios que hacemos llegar a los asociados de nuestras cooperativas por medio de puntos de servicio conectados en línea. Detrás de cada uno de los servicios financieros y la calida atención a los asociados se encuentra nuestra tecnología, brindando facilidad, agilidad, integridad y seguridad a cada una de las transacciones.
Contamos con potentes servidores redundantes y planes de contingencia para garantizar la continuidad del servicio, así como mecanismos automatizados para resguardar la información.
Nuestra tecnología de punta nos ha permitido integrarnos de tal forma que los asociados de una cooperativa pueden realizar operaciones en otras cooperativas que están en línea, disminuyendo tiempo de respuesta y costos operativos, y haciendo transparentes las transacciones de ahorro y crédito de cualquier asociado en los puntos de servicio en línea.
Contamos con niveles de seguridad apropiados para nuestros sistemas de información y nuestras cooperativas son supervisadas y asesoradas por expertos en seguridad informática.
Nos enfocamos en dar soporte, asesoría y herramientas informáticas estándares de acuerdo a las necesidades de nuestras instituciones afiliadas. Los productos mas relevantes que hemos puesto al servicio de nuestras cooperativas afiliadas son:
Recientemente fue puesta en servicio una aplicación para compartir los antecedentes crediticios que los asociados tienen en sus propias cooperativas, con el resto de cooperativas afiliadas. También se liberó la versión en línea del sistema de análisis crediticio CRESCOR, la que también incluye cambios en los factores que se analizan y en la estructura de puntaje. Por otra parte, se realizó la adecuación y conectividad de nuestra aplicación de servicios financieros, para poder operar el nuevo servicio de Tarjeta de Crédito.